# 账号管理
# 如何更换个人头像
在手机版南航e家--应用中--“我的简历”模块中上传,上传的照片经过所在单位人力资源部审核,审核通过后e家头像会同步更新。
# 如何修改密码或者重置密码
手机端:点击头像--系统设置--修改密码
电脑端:https://ids.csair.com/ids/custom/PasswordManage.html (opens new window)
# 如何修改手机号码
本部员工:①登录员工服务网修改https://ssc.csair.com/contact (opens new window) ②登录e家点击个人头像--我的信息--手机进行修改
外部人员:联系e家项目组进行修改
# 如何修改邮箱地址
联系本单位的人力资源部信息管理员去hr系统修改。
# 如何使用指纹或者人脸认证登录
手机端点击头像--系统设置--面容设置--启动面容认证
# 密码输错登录失败锁定如何解锁
当密码验证连续失败达到一定次数后,账号将自动锁定一段时间,随后将自动解锁。
# 登录临时账号显示被禁用怎么办
一般临时账号有效期为6个月,若显示被禁用,应该是账号过期了,自行前往OA办事大厅--IT事务--SSO账号进行延期即可。