# 音视频通话

# 一、功能简介

e家音视频通话功能目前仅支持手机端使用,单次语音通话和视频通话最多可支持20人,不限时长。

# 二、操作流程

# 发起单人语音/视频通话

方法 1:在 1 对 1 聊天框中,点击+号展开功能区,点击【视频通话】图标,发起语音/视频通话。

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方法 2:在联系人名片中,点击【语音/呼叫】图标,发起 1 对 1 语音/视频通话。

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方法3:在1对1会话窗口页面,点击右上角【电话】图标,发起语音或视频通话(如果对方隐藏了手机号码,此图标随之隐藏)

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# 发起多人语音/视频通话

打开一个群组,点击+号展开功能区点击【视频通话】图标选择语音/视频通话,选择需要加入通话的成员。

# 加入音视频会议

方法1:通过待接听页面加入音视频通话。当其他用户呼叫邀请你参加音视频通话时,你会收到一个响铃的待接听页面,选择点击视频或音频,即可进入通话。

方法2:如果中途退出音视频通话,可以在消息页面查看音视频通话窗口,可以看到历史记录,点击对应音视频通话,加入即可。

# 三、相关设置

# 设置摄像头、麦克风、扬声器

在视频通话页面底部,可以自行设置静音、免提、摄像头操作。

# 屏幕共享

点击屏幕共享,选择南航e家--开始直播,此时在该手机上的所有操作都会播放在屏幕上,再次点击屏幕共享按钮取消直播。

# 邀请新成员

在视频通话页面右上角,点击邀请成员按钮(群主和群成员都可以邀请)。

# 四、常见问题

# 为什么进入会议后听不到声音?

请检查是否开启了静音或者调高音量,若还是不行可以尝试退出重进。

# 为什么我不能打开我的摄像头?

摄像头打开人数上限为9人,超过9人后无法打开。

# 中途退出会议了怎么重新进去

在消息页面查看音视频通话窗口,可以看到历史记录,点击对应视频通话,加入即可。